出荷前の場合は、当店にて対応いたしますのでこちらからご連絡をお願いいたします。 出荷済の場合は、お客様マイページまたは「ご注文出荷のお知らせ」メールより配送会社をご確認いただき、配送業者と直接やり取りをお願いいたします。